Examen N°1


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Clase 8, Manual de organización, procesos y procedimientos Segunda Parte

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Estimados alumnos, Con el gusto de saludarles, iniciamos sesión 8 con el siguiente contenido e instrucciones a realizar: 8.  Calidad en Operación y el Producto o Servicio El diseño del producto o servicio. 8.1 Aseguramiento de la calidad de insumos. 8.2 Administración de operaciones. 8.3 El control de procesos, la reducción de la variabilidad y el mejoramiento continuo. 8.4 La calidad en las actividades de post producción: Certificación, almacenaje, manejo de transporte, distribución y venta, instalación, uso, garantía de servicio y desecho o reciclado. Tarea: Desarrollar el análisis de cada tema, Usar formato Word para el desarrollo del contenido Preparlo y seguir los lineamientos especificados para subir en esta plataforma en la sección Subir tareas Datos que debe contener el manual de procedimientos, procesos y políticas por separado cada uno: 1. Introducción 1.1. Propósito del docum...
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Clase 7, Calidad en Operación y el Producto o Servicio

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Estimados alumnos, Con el gusto de saludarles, iniciamos sesión 7 con el siguiente contenido e instrucciones a realizar: 6.- Calidad en Operación y el Producto o Servicio. 6.1 Introducción. 6.2 El diseño del producto o servicio. 6.3 Aseguramiento de la calidad de insumos. 6.4 Administración de operaciones. 6.5 El control de procesos, la reducción de la variabilidad y el mejoramiento continuo. 6.6 La calidad en las actividades de post producción: Certificación, almacenaje, manejo de transporte, distribución y venta, instalación, uso, garantía de servicio y desecho o reciclado. Tarea: Desarrollar el análisis de cada tema, Usar formato Word para el desarrollo del contenido Preparlo y seguir los lineamientos especificados para subir en esta plataforma en la sección Subir tareas Analizar el siguiente video para discutir en clase: RÚBRICA SEGUNDO PAR CIAL Conocimientos 30% Trabajo de análisis e investigación...
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Clase 3, 1 de febrero de 2020

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Estimados alumnos, Con el gusto de saludarles, iniciamos semana 3 con el siguiente contenido: 3.- Desarrollo de una Cultura de la Calidad. 3.1 Introducción: Las razones del cambio hacia una cultura de la calidad. 3.2 Conceptos sobre cultura. 3.3 Análisis de culturas: Teoría y estudios comparativos. 3.4 Cultura organizacional. 3.5 Desarrollo de la cultura de calidad. Sean tan amables en desarrollar de tarea las siguientes actividades para integrarlas a Wiki y/o Edublog: Describir como se desarrolla una cultura de calidad en la empresa de su elección ACTIVIDAD COLABORATIVA PARA TODO EL GRUPO, REALIZAR EN CLASE UTILIZANDO EL MATERIAL SOLICITADO, PRESETAR RESULTADOS A LAS 13:10 HRS Co n base a lo analizado por ustedes con anterioridad y lo visto en clase, resuelvan el caso práctico que a continuación se describe: Equipo 1  Líder Verónica La empresa La Compañía se dedicada a trabajos de calderería en general, construcciones metálicas, manten...
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